تتواجد هذه المصلحة على مستوى كل من المجلس وجميع المحاكم التابعة له، تعمل على توفير فحوى الاستقبال و الإعلام و التوجيه للمواطن وذلك بتوفير مختلف الخدمات التي يحتاجها و تشكل هذه الخدمات واجبا على عاتق المرفق القضائي وحقا ثابتا للجمهور المرتفق.